Verificar domínio através de vários registros DNS

A Benchmark oferece dois métodos para verificação de domínio: usando um único registro NS ou múltiplos registros DNS. Nem todos os provedores de hospedagem de domínio suportam a adição de novos registros NS; portanto, a Benchmark fornece um método alternativo de adicionar múltiplos registros DNS para verificação de domínio. Neste artigo, vamos orientar você nas etapas de adicionar seu domínio, configurar seus registros e verificar seu domínio com o provedor de hospedagem do seu domínio.

Tópicos abordados neste artigo:

Adicionar domínio e criar um subdomínio
Verificar domínio
Perguntas frequente

ANTES DE COMEÇAR

Seu provedor de hospedagem de domínio é detectado ao adicionar um novo domínio às configurações de e-mail. Dependendo do seu provedor, você receberá um registro NS ou múltiplos registros para adicionar às configurações DNS do seu domínio. Neste artigo, focamos em domínios que precisam adicionar múltiplos registros DNS.
Se o seu domínio mostrar o status 'Verificação Falhou' após ter sido verificado anteriormente, isso indica um problema com os registros DNS. Se o erro não for resolvido em até 30 dias, o domínio será removido automaticamente da sua conta, e você precisará reiniciar o processo de verificação. Durante esse período, seus e-mails serão enviados a partir do nosso domínio compartilhado.
Se você não conseguir verificar seu domínio ou encontrar um erro durante a verificação, seus e-mails serão enviados a partir do nosso domínio compartilhado. Ao enviar um e-mail de um domínio compartilhado, o endereço 'De' aparecerá assim: seunome@001a0.us.benchmarksend.com.
Registro MX: Certifique-se de separar o número de prioridade do valor MX

Adicionar um Domínio

Passo 1: Identificar

Faça login na sua conta.
Clique na sua avatar no canto superior direito da tela e selecione Configurações de Email.
Na

seção de Configurações de Email, clique em Domínios.
Clique em Adicionar Domínio.
Você verá a opção 'Adicionar Domínio' no centro-direita se estiver adicionando um segundo ou terceiro domínio.
Insira a URL do seu domínio (por exemplo, meusite.com) e clique em Continuar.

Passo 2: Adicionar Subdomínio

Em seguida, adicione um novo subdomínio. Clique na opção suspensa e selecione um domínio para usar ou crie um Novo domínio. Certifique-se de que o subdomínio não esteja sendo utilizado; subdomínios duplicados podem causar problemas na entrega de e-mails, conflitos de DNS ou falhas na verificação. Você verá uma prévia das informações do remetente.

Utilizar um subdomínio ajuda a separar a reputação do seu domínio principal dos e-mails de marketing. Os subdomínios sugeridos incluem:

mail
mkt,
info
news
updates
newsletter.

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Verificar Domínio

Passo 3: Configurar

Após adicionar seu domínio e subdomínio, você receberá 4 conjuntos de registros: 2 para SPF, 1 para DKIM, 1 para DMARC e 1 para encapsulamento de links, que precisam ser adicionados às configurações DNS do seu domínio. No total, são 5 registros a serem inseridos nas configurações DNS do seu domínio. Na tela, compartilharemos o nome do provedor de hospedagem do seu domínio e um link para um artigo de ajuda com instruções passo a passo.

Veja o exemplo abaixo.

Em uma nova janela do navegador, faça login no painel de controle do seu provedor de domínio, acesse as Configurações de DNS (às vezes chamadas de Painel ou cPanel) e selecione Adicionar Registros.

Recomendamos adicionar os registros na ordem fornecida; se algum registro estiver ausente, o domínio não será verificado. Caso precise sair e retornar posteriormente, os registros estarão disponíveis na sua página de Domínios.

Nas instruções abaixo, seguiremos este formato.

SPF (registro TXT e MX)

DKIM (registro CNAME)

DMARC (registro TXT)

Link Wrapping (registro CNAME)

SPF

A autenticação SPF é configurada com dois registros: um registro TXT e um registro MX. Esses registros são específicos para o seu subdomínio. Certifique-se de adicionar um registro de cada vez, conforme mostrado no exemplo abaixo.

Adicione um novo registro TXT –

Tipo de Registro: TXT
Nome / Host: Este é exclusivo para sua conta e domínio. É construído com seu subdomínio e um domínio, por exemplo, sub.dominio.com.
Valor: v=spf1 include:amazones.com ~all
TTL: 1800 ou 3600 segundos (sugerido)

Adicione um novo registro MX –

Tipo de Registro: MX
Nome / Host: Este é exclusivo para sua conta e domínio. É construído com seu subdomínio e um domínio, por exemplo, sub.dominio.com.
Valor: Exclusivo para sua conta

O número de prioridade deve ser inserido no campo Prioridade do seu provedor de domínio. Os números de prioridade são os dois primeiros dígitos do Valor MX. Veja o exemplo abaixo

TTL: 30 minutos ou 1 hora (recomendado)

DKIM

O registro DKIM está configurado com um único registro CNAME. Esses registros são específicos para o seu subdomínio. Certifique-se de adicionar o registro exatamente como fornecido na sua conta.

Adicionar registro CNAME

Tipo de Registro: CNAME
Nome do Registro / Host: Este é exclusivo para sua conta e domínio. É construído com seu subdomínio e um domínio, por exemplo, sub.dominio.com.
Valor: Exclusivo para sua conta
TTL: 30 minutos ou 1 hora (recomendado)

DMARC

O registro DMARC é configurado com um único registro TXT. Esses registros são específicos para o seu subdomínio. Certifique-se de adicionar o registro exatamente como fornecido na sua conta.

Adicionar Registro TXT

Tipo de Registro: TXT
Nome do Registro / Host: Este é exclusivo para sua conta e subdomínio.
Valor: "v=DMARC1; p=reject; adkim=s; aspf=r;"
TTL: 30 minutos ou 1 hora (recomendado)

Link Wrapping (regitro CNAME)

O registro de Encapsulamento de Link é configurado com um único registro CNAME. Esses registros são específicos para o seu subdomínio. Certifique-se de adicionar o registro exatamente como fornecido na sua conta.

Adicionar Registro CNAME

Tipo de Registro: CNAME
Nome / Host do Registro: Este é exclusivo para o seu subdomínio.
Valor: Exclusivo para sua conta
TTL: 30 minutos ou 1 hora (recomendado)

Após adicionar todos os 5 registros nas configurações de DNS do seu domínio, clique em Continuar.

Etapa final: Verificar

Durante esse processo, nosso sistema realiza uma verificação em segundo plano. Verificaremos se seus registros foram criados e propagados corretamente. Se este for seu primeiro domínio, você pode continuar enviando e-mails pelo domínio compartilhado enquanto a verificação estiver em andamento.

Por fim, clique em Fechar e Verificar.

Você será redirecionado para a Página de Status. Inicialmente, o status do seu domínio exibirá 'Verificação Pendente'.

Após a verificação, o status será atualizado para Pronto para Enviar.

A configuração do registro pode levar entre 24 e 48 horas. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte se o seu domínio demorar mais de 48 horas para ser configurado.

A configuração do registro pode levar entre 24 e 48 horas. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte se o seu domínio demorar mais de 48 horas para ser configurado.

Status de Falha

Se o seu domínio não passar na verificação, você verá um status de 'Verificação Falhou'. Isso pode acontecer por alguns motivos:

O tipo de registro incorreto foi selecionado; certifique-se de que o tipo de registro seja NS.
O valor NS foi inserido incorretamente; garanta que o valor completo de NS seja adicionado.
Múltiplos registros NS conflitantes; se você tiver mais de um registro NS para o mesmo subdomínio e eles não coincidirem, isso pode causar conflitos ou falhas na verificação.
Domínios com status de falha são removidos da sua conta após 30 dias.

Se você verificou seu domínio com sucesso anteriormente e agora ele mostra um status de falha, lembre-se de que ainda será possível enviar e-mails do nosso domínio compartilhado durante esse período. Para corrigir, verifique seus registros DNS e, se necessário, reinicie o processo de verificação.

Se precisar de ajuda para configurar os registros nas configurações do seu domínio, agende uma ligação com um de nossos especialistas.

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Perguntas Frequentes

Por quanto tempo meu domínio levará para ser verificado?

A verificação pode levar até 48 horas, caso os registros tenham sido adicionados corretamente. Na maioria dos casos, o domínio será atualizado antes desse período. Durante esse tempo, o status do seu domínio será 'Verificação Pendente'. Quaisquer e-mails enviados nesse período serão enviados usando nosso domínio compartilhado.

Por que meu domínio aparece com o status de falha se eu já o verifiquei com sucesso anteriormente?

Se o seu domínio exibe o status 'Falha na Verificação' após ter sido verificado anteriormente, isso indica um problema com os registros DNS.

Se o erro não for resolvido em até 30 dias, o domínio será removido automaticamente da sua conta, e você precisará reiniciar o processo de verificação. Durante esse período, seus e-mails serão enviados a partir do nosso domínio compartilhado.

Posso enviar e-mails se não conseguir verificar meu domínio ou se não possuir um domínio privado?

Sim, você pode enviar e-mails mesmo sem verificar seu domínio. Caso não consiga verificar seu domínio ou esteja usando um endereço de e-mail gratuito, seus e-mails serão enviados a partir do nosso domínio compartilhado, benchmarksend.com.

Por que preciso autenticar meu domínio se já possuo um domínio de e-mail?

Ter seu próprio domínio é um excelente primeiro passo no marketing por e-mail, mas provedores de inbox como Gmail, Yahoo e Outlook também exigem que você verifique sua identidade de remetente. Essa verificação utiliza registros como SPF, DKIM e DMARC. Adicionar o registro NS ao seu subdomínio nos permite configurar esses três registros automaticamente.

Por que o processo de verificação não é o mesmo para todos os provedores de domínio?

Ótima pergunta! Dependendo do seu provedor de domínio, talvez seja necessário apenas adicionar um único registro NS. No entanto, nem todos os provedores suportam registros NS, e, nesse caso, você precisará verificar com múltiplos registros.

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