Atualização do produto de referência - abril de 2026
Este mês é sobre conexão — conectar a Benchmark Email ao restante das suas ferramentas com a nossa nova API, oferecer mais flexibilidade na forma de pagamento, abrir as portas para ainda mais clientes globais e eliminar pequenos obstáculos que atrasam o seu dia a dia.
Conecte a Benchmark Email às suas outras ferramentas com a nova API
O que há de novo
- Uma nova API da Benchmark Email conecta a nossa plataforma às ferramentas que você usa todos os dias.
- Adicione e atualize contatos automaticamente a partir do seu CRM, plataforma de e-commerce, ferramenta de agendamento ou qualquer outro sistema com dados de clientes — sem precisar de importações manuais.
- Leve os dados de performance das suas campanhas para seus próprios dashboards e ferramentas de análise.
- Pesquise contatos e gerencie listas a partir de outros sistemas, caso seja lá que seus dados estejam.
- Crie e gerencie suas próprias chaves de API em Configurações da Conta > API Keys, com controle total sobre o que cada chave pode acessar.
- Um novo site de documentação para desenvolvedores em https://developers.benchmarkemail.io/introduction traz guias práticos e referência completa para cada endpoint.
Por que isso importa
Se você já trabalha com APIs — ou conta com um desenvolvedor ou ferramenta de IA — essa API elimina o trabalho manual de mover dados entre sistemas e mantém sua base de contatos sempre atualizada automaticamente.
Economize ao pagar anualmente
O que há de novo
- Agora, todos os planos pagos oferecem a opção de cobrança mensal ou anual.
- Os planos anuais oferecem cerca de 15% de economia em relação ao pagamento mensal.
- Você pode mudar do plano mensal para o anual a qualquer momento na página Alterar Plano — sem precisar fazer upgrade ou downgrade.
Por que isso importa
Se a Benchmark Email faz parte do seu planejamento de longo prazo, o pagamento anual garante cerca de 15% de economia — sem perder a flexibilidade de fazer upgrade conforme sua lista cresce.
Cobrança mais simples para usuários adicionais
O que há de novo
- Simplificamos a forma de cobrança para usuários adicionais. Você paga pelo maior número de usuários na sua conta durante o ciclo de cobrança, com valores proporcionais caso adicione alguém no meio do período.
- Sem necessidade de comprar licenças ou gerenciar permissões — é só adicionar o usuário e pronto.
Por que isso importa
Adicionar membros à equipe ficou mais fácil, e os custos são mais previsíveis, seja no plano mensal ou anual.
A Benchmark Email agora oferece suporte ao Chinês Tradicional
O que há de novo
- O Chinês Tradicional agora está disponível no seletor de idiomas.
- Novos usuários com o navegador configurado para Chinês Tradicional verão a Benchmark Email nesse idioma por padrão.
- Artigos da Central de Ajuda, emails do sistema (como verificação de email) e páginas vistas pelos seus contatos (como cancelamento de inscrição e confirmações de formulário) já estão traduzidos.
Por que isso importa
Se você, sua equipe ou seus inscritos preferem o Chinês Tradicional, agora toda a experiência está no idioma deles.
Uma forma mais rápida de encontrar o template de email ideal
O que há de novo
- A galeria de templates agora conta com duas abas mais organizadas: Templates e Layouts.
- A seção Meus Emails foi movida para o final e só aparece se você tiver emails salvos.
- As miniaturas dos layouts agora mostram o design real, em vez de ilustrações genéricas.
Por que isso importa
Você perde menos tempo procurando o ponto de partida ideal e ganha mais tempo criando seu email.
Respostas mais claras quando um email não é enviado
O que há de novo
- Quando uma campanha não for enviada, você verá o motivo específico em linguagem simples — nada de mensagens genéricas como “Falha”.
- Cada mensagem indica o próximo passo: revisar o conteúdo, verificar sua taxa de bounces, fazer upgrade do plano ou entrar em contato com a equipe de suporte.
Por que isso importa
Você entende na hora por que o envio não aconteceu — e o que fazer em seguida — sem precisar entrar em contato com a equipe de suporte.
Configuração de domínio mais simples e intuitiva
O que há de novo
- Adicionamos um aviso caso você tente avançar sem copiar os valores necessários para configurar no seu provedor de DNS.
- Agora a verificação aguarda 5 minutos entre tentativas, já que alterações de DNS levam um tempo para se propagar.
- Um botão mais claro de “Ver registros” em cada domínio facilita encontrar suas configurações de DNS.
Por que isso importa
Configurar um domínio de envio é uma das etapas mais importantes — e com maior chance de erro — para garantir boa entregabilidade. Essas melhorias aumentam suas chances de acertar logo na primeira tentativa.
Outras melhorias e correções
- Visualize templates de formulário antes de escolher, para ver o design em vez de adivinhar pelo nome.
- Importações no limite de contatos agora funcionam — se você estiver exatamente no limite, ainda poderá atualizar contatos existentes (adicionar novos contatos acima do limite ainda requer upgrade).
- Fazer upgrade novamente após um cancelamento agora atualiza corretamente o status da sua conta.
- A configuração de domínio no Squarespace agora mostra todos os valores de DNS necessários.
- O menu de seleção de email de resposta agora mostra todos os seus endereços (até 20), em vez de limitar a 10.
- Blocos de rodapé em HTML personalizado não causam mais falhas de envio quando há conflito com os campos padrão.
- A busca por imagens está temporariamente indisponível na biblioteca de arquivos enquanto migramos o armazenamento para um novo sistema. Todo o restante continua funcionando normalmente — a busca voltará em uma próxima atualização.