Integração com o Playable
Com a integração com o Playable, você pode adicionar um vídeo diretamente ao seu email para que ele seja reproduzido na caixa de entrada dos seus contatos. Não é necessário clicar para acessar uma página externa. Com o bloco Playable integrado à Benchmark, todo o processo pode ser feito em apenas alguns passos dentro do editor de emails.
Tópicos abordados neste artigo
Antes de começar
Para utilizar esta integração com sucesso, você precisará de:
- Uma conta ativa no Playable com pelo menos um vídeo enviado para sua biblioteca (comece a usar o Playable)
- Uma conta ativa na Benchmark Email
Video Audio está disponível exclusivamente para contas Playable no plano Enterprise. Saiba mais.
A reprodução em loop do vídeo é configurada no Playable. Para alterá-la, será necessário fazer isso diretamente no Playable.
A URL do vídeo pode ser configurada no Playable. Se uma URL diferente for definida no editor de emails, ela será ignorada. Em vez disso, o clique sempre direcionará o contato para a URL configurada no Playable.
O que é o Playable?
O Playable é uma plataforma de vídeo para email que otimiza seus vídeos para diferentes clientes de email e dispositivos. Quando o destinatário abre seu email, o vídeo é reproduzido instantaneamente — sem carregamento e sem redirecionamentos.
Para saber mais sobre o Playable e gerenciar sua biblioteca de vídeos, visite a Central de Ajuda do Playable.
Configuração da integração passo a passo
Passo 1 — Arraste o bloco de vídeo do Playable para seu email
- Abra um email existente ou crie um novo.
- No editor de emails, clique e arraste o bloco Vídeo Playable para o template do seu email.
Depois de inserido, o bloco exibirá um espaço reservado na pré-visualização do email indicando que é necessário selecionar um vídeo da sua conta Playable.
Passo 2 — Clique no bloco e selecione seu vídeo
- Clique no bloco Vídeo Playable dentro do editor de emails para selecioná-lo.
- No painel à esquerda, clique no botão Selecionar vídeo.
Passo 3 — Faça login no Playable
Uma janela Entrar no Playable será exibida. Digite seu nome de usuário e senha do Playable e clique em Entrar.
Isso conecta a Benchmark Email à sua conta Playable, permitindo navegar pela sua biblioteca de vídeos diretamente no editor. Caso ainda não tenha uma conta no Playable, clique em Cadastre-se na janela de login.
Passo 4 — Selecione um vídeo da sua biblioteca
Na janela pop-up, você verá os vídeos disponíveis em sua biblioteca do Playable.
Clique no vídeo que deseja utilizar e depois clique em Inserir vídeo.
Aqui você também pode:
- Utilizar a barra Pesquisar vídeos para localizar um vídeo específico pelo nome
- Utilizar o menu Ordenar para reorganizar sua biblioteca
URL do vídeo
Alguns planos do Playable permitem adicionar um link personalizado ao vídeo.
Nos planos gratuitos, por padrão, os vídeos do Playable direcionam para o site do Playable.
A URL do vídeo deve ser configurada diretamente no Playable. Caso uma URL diferente seja definida no editor de emails, ela será ignorada. O clique sempre direcionará o contato para a URL configurada no Playable.
Passo 5 — Envie um email de teste
Antes de enviar a campanha para seus contatos, envie um email de teste para você mesmo para confirmar que o vídeo está sendo exibido corretamente.
O vídeo começará a ser reproduzido dentro do email.
Perguntas frequentes
Como medir o desempenho dos vídeos?
O Playable fornece relatórios de engajamento para seus vídeos. Faça login na sua conta Playable para visualizar dados de reprodução e engajamento.
Na Benchmark, os relatórios de email mostrarão quais vídeos receberam cliques. A URL do vídeo é definida no Playable. Você pode clicar no número total de cliques para visualizar quais contatos clicaram na URL.
