Integração com o Zapier
Com o Zapier, você pode conectar a Benchmark Email a milhares de outros aplicativos. A integração com o Zapier facilita a automação de fluxos de trabalho repetitivos, ajudando a manter sua lista de contatos precisa e sempre atualizada com o mínimo de esforço manual.
Tópicos Abordados Neste Artigo
ANTES DE COMEÇAR
Durante este lançamento inicial, em junho de 2026, o botão do Zapier não estará disponível na sua conta da Benchmark. Por isso, o processo de integração será iniciado dentro do Zapier, e a conexão será feita por meio da criação de uma chave de API na sua conta da Benchmark.
Para conectar a Benchmark Email a outro aplicativo usando o Zapier, você precisará de:
- Uma conta da Benchmark Email
-
Uma chave de API da Benchmark Email
Você pode criar uma em Integrações > Chaves de API.
-
A URL Base da Benchmark Email
Disponível junto com sua chave de API em Integrações > Chaves de API.
- Uma conta no Zapier
- O Zapier oferece um plano gratuito com algumas limitações. Dependendo da quantidade de Zaps que você executar, pode ser necessário contratar um plano pago.
- Limites de tarefas se aplicam: cada ação executada por um Zap conta como uma "tarefa" dentro do limite mensal do seu plano do Zapier. Tenha isso em mente caso esteja importando listas grandes.
- O Zapier é uma plataforma separada da Benchmark Email. Você gerenciará seus Zaps diretamente no Zapier, e não dentro da sua conta da Benchmark Email.
Mais gatilhos estão a caminho: futuras atualizações incluirão gatilhos como Contato Criado, Email Aberto e Clique em Email.
O que você pode fazer com a integração da Benchmark Email + Zapier
A integração oferece suporte às seguintes ações:
| Gatilhos (eventos na Benchmark Email que iniciam um Zap) | Ações (o que o Zapier pode fazer na Benchmark Email) |
|---|---|
| Contato Cancelou a Inscrição (Contact Unsubscribed) | Criar ou Atualizar um Contato |
| Email Sofreu Bounce (Email Bounced) | Encontrar um Contato, Lista ou Tag |
|
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Cancelar a Inscrição de um Contato |
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Criar uma Lista ou Tag |
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Adicionar ou Remover um Contato de uma Lista |
Conecte o Benchmark Email ao Zapier
Passo 1
- Faça login na sua conta do Zapier. Se você ainda não tem uma, crie agora aqui.
- Clique em Create e selecione Zap (Automated Workflows).
Passo 2 — Configure o Gatilho
- Clique na seção Trigger e pesquise pelo aplicativo que deseja usar como gatilho.
- Neste exemplo, vamos utilizar o Google Forms.
-
Selecione o Trigger Event.
- Faça login no seu aplicativo. Após fazer login, clique em Continue.
Passo 3 — Configure a Ação
-
Clique na etapa Action e pesquise por Benchmark Email. Certifique-se de não selecionar o Benchmark Email Classic.
-
Escolha o Action Event, por exemplo, Create a Contact.
-
Em seguida, clique em Account e conecte sua conta da Benchmark Email. Na primeira vez que você conectar, o Zapier solicitará sua API Key e a Base URL da sua conta da Benchmark Email. Elas podem ser criadas em Integrações > Chaves de API.
- Após configurar, clique em Yes, Continue to Benchmark Email.
Passo 4 — Configure o Zap
Nessas etapas, você mapeia cada campo do aplicativo de gatilho para a Benchmark Email. Revise cada campo e selecione o que deseja adicionar na Benchmark Email.
- É importante mapear corretamente o campo de endereço de email.
- Campos desnecessários podem ser ignorados.
-
Quando terminar, clique em Continue e revise os campos. Aqui você pode testar a etapa clicando em Test ou ignorá-la clicando em Skip.
- Se tudo estiver correto, clique em Publish.
Perguntas Frequentes
Por que meu Zap não está enviando contatos para a Benchmark Email? Confirme que o campo de endereço de email do aplicativo de gatilho está mapeado para o campo Email na etapa de ação da Benchmark Email. Esse é o único campo obrigatório — endereços de email não mapeados ou ausentes farão o Zap falhar.
Como encontro minha API Key e Base URL? Faça login na sua conta da Benchmark Email e vá para Integrações > Chaves de API. Crie uma nova chave, se ainda não existir nenhuma. A Base URL é exibida junto com a chave.
Meu Zap foi executado, mas nenhum contato apareceu na Benchmark Email. O que aconteceu? Verifique o histórico do Zap dentro do Zapier para identificar detalhes do erro. Causas comuns incluem um contato já existente (se duplicatas forem filtradas), um formato de email inválido ou uma lista que ainda não existe na Benchmark Email.
Meus Zaps continuarão funcionando se eu gerar uma nova API Key? Não. Se você excluir ou gerar uma nova API Key, será necessário reconectar sua conta da Benchmark Email dentro do Zapier usando a nova chave.
Cada ação do Zap conta para o meu plano do Zapier? Sim. Cada ação executada por um Zap conta como uma tarefa dentro do limite mensal do seu plano no Zapier. Se você estiver sincronizando listas grandes de contatos, considere o limite de tarefas do seu plano antes de configurar fluxos de trabalho em massa.
Com quem devo entrar em contato se meu Zap não estiver funcionando? Para problemas com sua conta da Benchmark Email ou com seus contatos, entre em contato com o suporte da Benchmark Email. Para problemas com o próprio Zapier — como erros de Zap, limites de tarefas ou cobrança — acesse a central de suporte do Zapier.